• SERP에는 자연 검색 결과, AI 개요, 추천 스니펫, 지식 패널 등 다양한 기능이 포함됩니다.
• SERP 상위 노출을 위해서는 테크니컬, 온페이지, 오프페이지 SEO 최적화가 필요합니다.
SERP란?
SERP는 Search Engine Results Page의 약자로, 사용자가 검색어를 입력한 후 검색엔진이 보여주는 결과 페이지를 말합니다.
SERP에는 텍스트 기반의 링크뿐 아니라 광고, 이미지, 동영상 등 여러 가지 형태의 콘텐츠로 표시됩니다.
이번 글에서는 이러한 요소들에 대해 자세히 설명하겠습니다.
예시: “커피 내리는 법”을 검색했을 때의 SERP에는 AI 개요, 유튜브 영상이 나타나고 있습니다.
우리의 웹사이트가 비즈니스와 관련된 키워드로 검색될 때 SERP 상단에 노출되는 것은 매우 중요합니다.
1위 사이트의 CTR([[클릭률]])은 약 40%에 육박합니다.
구글의 SERP는 어떻게 작동할까?
사용자가 검색어를 입력하면, 구글은 수많은 랭킹 요소를 기반으로 가장 적합하다고 판단한 결과를 SERP에 보여줍니다.(참고로 구글의 랭킹 요소는 약 200여 가지라고 알려져 있습니다.)
그중에서도 대표적인 검색 결과 유형들을 하나씩 살펴보겠습니다.
전통적인 자연 검색 결과 (Organic Search Results)
과거의 구글 검색 결과는 광고 없이 순수한 텍스트 기반의 결과 페이지였습니다.
사용자가 검색어를 입력한 후 가장 먼저 보이는 파란색 링크 형태의 결과를 뜻하는데요,
Google은 다음과 같은 요소들을 종합적으로 고려하여 순위를 정합니다:
- 연관성: 페이지에 포함된 키워드가 사용자의 검색어와 얼마나 잘 일치하는지
- 콘텐츠 품질: 전문성, 신뢰성 등을 평가. 예를 들어 다른 권위 있는 사이트에서 내 사이트로 링크가 걸려 있는가
- 사용자 경험: 모바일 친화성, 로딩 속도, 가독성 등이 우수한 페이지인지
- 개인화 요소: 사용자의 위치, 검색 기록, 언어 설정 등
SERP 기능 (SERP Features)
[[SERP 기능]]이란 일반적인 텍스트 링크와는 다른 시각적으로 강조된 검색 결과입니다.
이러한 기능에 노출되면 클릭률이 높아지고, 사이트 방문자 수 증가로 이어질 수 있습니다.
SERP 기능 확인하는 법
콘텐츠를 새로 작성할 때는, 목표 키워드로 실제 Google 검색을 해서 SERP에 어떤 기능이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
이를 통해 콘텐츠를 SERP 구조에 맞게 최적화할 수 있습니다.
이제부터 주요 SERP 기능들을 하나씩 설명하겠습니다.
AI 개요 (AI Overview)
[[AI 개요]]는 구글이 다양한 웹페이지로부터 정보를 수집해 생성한 요약 정보로, SERP 최상단에 표시됩니다.
- 일반적으로 사용자의 질문에 대해 간결하게 핵심 내용을 정리해줍니다.
- 개요 안에는 출처 링크도 포함되어 있어, 사용자는 원문으로 바로 이동할 수 있습니다.
추천 스니펫 (Featured Snippet)
[[추천 스니펫]]은 사용자의 질문에 대해 직접적인 답변을 제공하는 짧은 텍스트 박스입니다.
보통 SERP 상단 근처에 위치하며 다음과 같은 형식으로 표시될 수 있습니다:
- 문단 형태 (가장 일반적)
- 리스트 형태
- 표 형태 등
이 기능에 노출되면 웹사이트의 신뢰도와 클릭률이 크게 증가할 수 있습니다.
이미지 박스 (Image Pack)
이미지 박스는 Google이 시각 자료가 도움이 된다고 판단한 검색어에 대해 관련 이미지를 묶어서 보여주는 기능입니다.
- “이미지 더 보기”를 클릭하면 더 많은 결과가 나옵니다.
- 개별 이미지를 클릭하면 오른쪽에 미리 보기 패널이 열리며 더 많은 이미지가 함께 표시됩니다.
관련 질문(People Also Ask)
관련 질문 박스는 사용자가 입력한 검색어와 관련된 추가 질문 목록을 보여줍니다. 보통 SERP 상단 혹은 바닥 근처에 위치하며, 여러 개의 질문 항목으로 구성되어 있습니다.
예시: ‘축구공 사이즈’를 검색했을 때, 관련 질문 영역에서는 관련된 다양한 질문이 표시됩니다.
사용자가 질문 중 하나를 클릭하면, 해당 질문에 대한 짧은 답변과 출처가 표시되며 박스가 확장됩니다.
Knowledge Panel (지식 패널)
[[지식 패널]]은 기업, 장소, 인물, 사물 등과 같은 실체(Entity)에 대한 정보를 보여주는 정보 상자입니다. 검색 결과 페이지의 오른쪽에 표시되며, 일반적으로 다음과 같은 정보들이 포함됩니다:
- 개요
- 핵심 정보 (설립일, 위치, 창립자 등)
- 관련 이미지
구글은 이 정보를 [[Knowledge Graph]]라는 자체 데이터베이스에서 가져옵니다.
예: 마케팅 엑시트에 대한 지식 패널에는 아래와 같이 회사 개요와 핵심 정보가 표시됩니다.
Paid Search Results (유료 검색 결과)
유료 검색 결과는 스폰서 광고(Sponsored Ad)로 표시되는 SERP 기능 중 하나입니다. 검색 결과 상단, 하단, 또는 중간에 등장하며 “Sponsored”라는 라벨이 붙어 있습니다.
예시: ‘이혼 전문 변호사’를 검색했을 때 아래와 같이 상단에 유료 광고가 노출이 됩니다.
유료 광고는 특정 타겟(예: 인구통계, 관심사, 지역 등)에 기반해 매우 명확한 타겟층에게 광고를 직접 노출할 수 있습니다.
이는 랜딩페이지가 자연 검색 결과에 노출 되지 않아도 전환을 유도할 수 있는 효과적인 방법입니다. 이런 광고는 Google Ads와 같은 광고 플랫폼에서 생성, 운영, 예산 지불을 통해 운영됩니다.
이러한 마케팅 방식은 일반적으로 [[PPC]](Pay-Per-Click) 광고라고 부릅니다.
유료 광고 노출 방식: 경매(Ad Auction)
구글 유료는 광고를 어떤 순서로 어떤 위치에 노출할지를 결정하기 위해 경매 시스템을 운영합니다.
광고가 노출되기 위해서는 다음과 같은 기준에 따라 Ad Rank 점수가 매겨지며, 그에 따라 순위가 결정됩니다.
Ad Rank는 다음 요소들을 조합하여 계산됩니다:
- 광고 입찰가: 광고주가 설정한 클릭당 최대 지불 금액
- 광고 및 랜딩페이지 품질: 광고 내용과 랜딩페이지가 검색어 및 사용자에게 얼마나 적합하고 유용한지
- 구글이 정한 광고 순위 기준: Google이 설정한 최소 기준 점수
- 사용자 검색 상황: 사용자의 검색 기록, 현재 위치, 디바이스 유형 등
구글은 이러한 기준을 종합적으로 평가해서 어떤 광고를 어떤 위치에 노출할지 결정하게 됩니다.
SERP에 노출되는 방법
검색엔진 최적화 (SEO)
검색엔진 최적화는 웹사이트를 개선하여 검색결과(SERP)에서의 가시성을 높이는 작업입니다.
이를 통해 일반적인 자연 검색 결과(Organic Search Results)뿐만 아니라 다양한 SERP 기능에도 노출될 수 있습니다.
SEO는 다음의 세 가지 핵심 요소로 구성됩니다:
- 테크니컬 SEO
검색엔진이 웹사이트를 더 쉽게 탐색하고 이해하고 색인할 수 있도록 구조를 개선하는 작업입니다.
예: 모바일 친화성 확보, 사이트 구조 개선 등 - 온페이지 SEO
개별 웹페이지의 품질을 높여 검색에서의 노출을 증가시키는 방법입니다.
예: 콘텐츠 품질 개선, 키워드 전략적 배치 등 - 오프페이지 SEO
사이트 외부에서 진행하는 SEO 활동입니다.
예: 백링크 구축, SNS 활동을 통한 외부 신호 강화 등
SEO를 처음 시작하는 경우, 다음과 같이 기존 콘텐츠에 키워드를 더 효과적으로 반영하는 것부터 시작해 보세요.
- 본문에 주요 키워드 포함하기
- H1 태그에 키워드 삽입 등
이것들을 적용한 후에는, 몇 개월간 순위 변화를 관찰하면서 성과를 확인해보세요.
